Acciones de marketing digital para enamorar a tus clientes en San Valentín en 2021

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Ayuda a Cupido a acertar.

¿Te has planteado ya qué acciones de marketing digital vas a preparar para tu campaña de San Valentín?

Es cierto que con las restricciones de la COVID-19, las ideas para regalos pueden haberse reducido.

Quizá te encuentres en una localidad en la que la hostelería está cerrada, y los cierres perimetrales han hecho mella entre los más aficionados a regalar experiencias turísticas en estas fechas.

Sin embargo, ¡esto también puede ser una oportunidad!

Con el comercio electrónico al alza y en un momento en el que valoramos más que nunca a quienes tenemos cerca, San Valentín puede ser tu mejor aliado para mejorar los resultados de tu negocio este trimestre.

Por este motivo, en este artículo queremos hablarte de una serie de acciones y estrategias de marketing digital para el día de los enamorados.

¡Vamos a ello!

¿Qué debes tener en cuenta al preparar tu campaña de marketing digital para San Valentín?

Antes de meternos de lleno en harina, es importante destacar una serie de puntos que debes tener en cuenta a la hora de elaborar tu estrategia para la campaña de San Valentín.

Por ejemplo, los siguientes:

  • Planifica tu campaña con tiempo para tener todo listo al menos 15 días antes de San Valentín. Ten en cuenta que hay imprevistos que pueden retrasar los envíos.
  • Pon a punto tu negocio. Estima la demanda que puedes tener durante estos días y contrata el personal necesario para satisfacerla.
  • Nuestra realidad es heterogénea, y así debe ser tu campaña de marketing digital de San Valentín. Realiza una campaña inclusiva en la que puedan verse representados todos los colectivos de la sociedad actual.
  • Ten en cuenta que hay quienes celebran San Valentín con sus más allegados: amigos o amigas que nunca fallan, o ese miembro de su familia que siempre ha estado a su lado. Por ello, no te centres únicamente en regalos para las parejas.
  • Y, por supuesto, ¡no te olvides de San Solterín! Hay muchos solteros y solteras que se hacen un regalo también en estas fechas. ¿Qué te parecería incluir una sección en tu ecommerce de ofertas para San Solterín?
  • ¿La campaña de San Valentín cuadra con los valores y la cultura de tu negocio? Asegúrate de ello antes de lanzarte a vender.

Teniendo todos estos puntos en cuenta, vamos a ver unas cuantas acciones y estrategias de marketing digital para San Valentín.

Trabaja tu estrategia de contenidos

Si conoces bien a tus clientes, sabrás cuáles son sus problemas y necesidades. Y, por lo tanto, qué contenido es el que les interesa.

¿Qué te parecería crear un artículo temático o una newsletter de San Valentín en tu blog relacionado con el campo de tu negocio? Vamos a poner un par de ejemplos.

Imagina que tienes una empresa de productos gourmet. Una idea sería hacer un artículo sobre los bombones de tu tienda mejor valorados por tus clientes. O, por ejemplo, los vinos más galardonados durante el último año.

Sorteo de Instagram para San Valentín

Pongamos otro caso, en esta ocasión centrándonos en un negocio de vinilos. ¿Qué te parecería crear una newsletter sobre los discos más románticos de este 2020 en vinilo?

Recuerda después darle toda la difusión posible. Por ejemplo, compartiendo este artículo con tu lista de suscriptores o en tus redes sociales.

Y, si puedes, añade testimonios de otros clientes hablando sobre tus productos te ayudarán a aumentar la confianza de los usuarios.

Celebra un sorteo en redes sociales

Los sorteos son una buena manera de aumentar tus seguidores en redes sociales y dar a conocer qué ofrece tu oferta.

Aprovechando San Valentín, ¿por qué no sorteas un lote de productos en pareja?

O, simplemente, puedes aprovechar la ocasión para celebrar el amor por tus clientes.

Para hacerlo con éxito, recuerda que:

  • Debes lanzarlo unos días antes de San Valentín. Por ejemplo, la semana anterior.
  • Las bases del sorteo deben estar claras desde el primer momento. Haz que sean accesibles para tu audiencia y no siembres la duda.
  • Si quieres, puedes promocionar el post del sorteo para atraer a más usuarios a tu perfil.

Elige los productos con cuidado y recibe el feedback de tus usuarios.

Haz una colaboración con otra marca

Las sinergias entre marcas que comparten parte de su público objetivo pueden funcionar bien.

Te damos algunas ideas:

  • Un sorteo conjunto. Por ejemplo, un lote de productos para disfrutar en San Valentín.
  • Lanzar un producto común de ambas marcas. Por ejemplo, una línea de papelería diseñada por una ilustradora conocida.

En estos casos, como marca tendrás que cuidar mucho con quién quieres realizar esa colaboración para que se adecúe perfectamente tanto a tu público objetivo como a tus valores como marca.

Haz una colaboración con influencers

Los influencers pueden ayudarte a promocionar tus productos o a hacer llegar tus ofertas de San Valentín a más público.

Otra opción es ofrecer un cupón de descuento a través del influencer. Así, podrá retribuirse esta acción a partir de una comisión por cada compra realizada empleando dicho cupón.

Campaña con influencer para San Valentín

Conoce qué es el marketing de afiliados y cómo desarrollar una estrategia exitosa paso a paso.

Campañas de email marketing para San Valentín

Empieza con tu campaña unas dos semanas antes de San Valentín. Por ejemplo, coincidiendo con el inicio del mes de febrero.

Las campañas de email marketing bien orquestadas suelen tener un retorno muy positivo. Además, permiten realizar segmentaciones concretas en función de los gustos y afinidades de tus clientes. ¡Aprovéchalo!

Si te apetece, puedes optar por enviar un correo electrónico con ideas de regalos. Para ello, podrías crear una sección en tu tienda online que incluya únicamente productos seleccionados para esta campaña.

No basta con que envíes un único mail. Se trata de dar ideas a tus clientes, sin caer en el aburrimiento.

Aquí van un par de sugerencias más.

Otra idea es enviar un código de descuento a tus clientes o suscriptores por correo electrónico. En plena campaña de ventas, las ofertas y promociones son muy bien recibidas.

Y, por último, envía un e-mail el día de antes de San Valentín para los clientes y las clientas más rezagados. ¡Quizá puedes ayudar a alguien a acertar con un regalo de última hora!

Haz campañas de retargeting

Las campañas de retargeting permiten impactar sobre usuarios que han visitado la página web de tu negocio, pero que se han marchado sin realizar una acción determinada.

Por ejemplo, registrarse o abandonar la página teniendo productos en el carrito.

Gracias a estas campañas, bien a través de Google Display o a través de anuncios en Facebook e Instagram, podemos hacerles llegar anuncios muy segmentados en función de sus intereses.

Sácales el máximo partido y no dejes que tus productos caigan en el olvido, o que tus clientes se decanten por las ofertas de la competencia.

Invierte en campañas SEM

Las campañas SEM permiten atraer usuarios a tu web o tienda online a partir de anuncios segmentados según criterios de ubicación, palabras clave, intereses o factores sociodemográficos.

Este San Valentín, puedes decantarte por realizar una estrategia SEM de diferentes maneras:

  • Puedes hacer anuncios de búsqueda para salir en los primeros resultados ante la búsqueda de determinadas keywords. Por ejemplo, que tu tienda online salga en los primeros resultados ante la búsqueda “reloj para mujer”.
  • Otra opción es trabaja con Google Shopping para poner tus productos a disposición de los clientes que busquen determinados productos. En este caso, los productos de tu tienda online se mostrarían en la franja superior de los resultados ante la búsqueda de las keywords “reloj para mujer”.

Google Shopping para San Valentín

¿Ya tienes claro cómo vas a afrontar esta campaña de marketing digital de San Valentín?

Conoce a tu público, establece unos objetivos y asigna un presupuesto a tu campaña. ¿Qué estrategias son las que te van a ayudar a conseguirlos?

Planifica qué acciones vas a desarrollar, ponles una fecha límite y ¡lánzate a ello!

Y si todavía no tienes una página web para tu negocio, recuerda que puedes crear la tuya en menos de una hora con Páginas Web + Marketing.