GoDaddy y el GDPR: Damos respuesta a tus preguntas más frecuentes

El GDPR ya está aquí

Seguramente hayas visto, en estos últimos meses, muchas noticias sobre el nuevo Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), ya sea porque has tenido que asegurarte de que tu página web o negocio online cumplan con esta nueva normativa o porque últimamente no dejan de llegarte correos sobre el GDPR a tu bandeja de entrada.

En esta guía veremos algunas de las preguntas más frecuentes sobre cómo afecta el GDPR a tu cuenta, tus productos y servicios de GoDaddy.

¿Cumple mi web o mi negocio online con el GDPR?

Lamentablemente, desde GoDaddy no podemos decirte si tu proyecto está cumpliendo o no con el GDPR. Si necesitas más ayuda, La Oficina del Comisionado de Información (ICO) tiene una guía muy buena sobre el GDPR adaptada a pequeñas empresas.

¿Cuál es la Política de privacidad de datos de GoDaddy?

GoDaddy cumple completamente con el GDPR. Aquí puedes consultar o leer la Política de privacidad de GoDaddy, que incluye información sobre qué datos almacenamos y para qué se utilizan. Además, todos los empleados de GoDaddy están capacitados en temas de protección de datos.

¿Puedo consultar qué datos míos tiene GoDaddy?

Sí. En esta guía te detallamos los pasos a seguir para descargar los datos que GoDaddy tiene almacenados sobre ti.

Responderemos a tu solicitud en un período máximo de 30 días, facilitándote un enlace en el que podrás descargar tus datos. Esta información se proporciona en formato electrónico y, si quieres, puedes transferirla a otros proveedores de servicios.

¿Puedo eliminar mi cuenta de GoDaddy?

Sí. Pero antes de eliminarla, es necesario cancelar todos los productos y servicios que tienes con GoDaddy. Esto incluye también cualquier cuenta de Good As Gold.

Importante: Una vez que se cierra la cuenta, ya no podrás iniciar sesión en ella y se perderán todos los créditos de la tienda. No será posible recuperar la información eliminada.

Los datos necesarios para productos o servicios que hayas adquirido, pueden conservarse si se requieren para fines comerciales legítimos, legales o contractuales de mantenimiento de registros.

Puedes eliminar aquí tu cuenta de GoDaddy.

Los datos que son necesarios para los productos o servicios que has adquirido pueden conservarse si se requieren para fines comerciales legítimos o para requisitos legales o contractuales de mantenimiento de registros.

Puedes borrar tu cuenta de GoDaddy aquí.

¿Puedo gestionar las comunicaciones de marketing que recibo de GoDaddy?

Puedes gestionar las comunicaciones de marketing que recibes de GoDaddy y otras preferencias de contacto desde tu área de cliente.

Los nuevos clientes que se registren en GoDaddy ya podrán administrar las comunicaciones que reciben desde GoDaddy en el momento de realizar la compra.

¿El GDPR significa que tengo que tener un certificado SSL en mi web?

El nuevo reglamento del GDPR trata de proteger los datos personales de cualquier individuo. Y, si tu web posee alguno de los siguientes elementos:

  • Formulario de contacto
  • Procesamiento de pedidos/ecommerce
  • Un área de cliente o inicio de sesión
  • Un formulario de suscripción

Entonces, sí transmites datos personales a través de tu web y, como parte del cumplimiento del GDPR, estos datos deben estar protegidos. Una buena opción para hacerlo es mediante el uso de un Certificado SSL, ya que esto cifrará todos los datos que se envían a través de tu página.

En esta guía puedes obtener más información acerca de los certificados SSL.

Además, si quieres algo más de información, aquí tienes disponible uno de nuestros últimos webinar sobre el nuevo Reglamento de Protección de Datos para la UE.

Will Stevens
Will joined the GoDaddy EMEA team in 2017, following the acquisition of HEG. He covers all aspects of digital marketing, from SEO to email, for the GoDaddy UK blog. Previously, he has worked in online journalism and also conducted online marketing campaigns for a number of well-known brands.