5 de las mejores herramientas de marketing digital para pequeñas empresas

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Stefano Maruzzi

Internet le está abriendo puertas a muchas pequeñas empresas para que puedan competir en igualdad con los más grandes. La gran cantidad de herramientas de marketing digital que existen, tanto gratuitas como de pago, nos permiten que, esforzándonos un poco, nuestro negocio pueda posicionarse online sin ningún problema.

1. Google Analytics

Mide los datos de tu web y conoce a tus clientes

Dentro de las herramientas de marketing digital gratuitas, Google Analytics es una de las más conocidas y más potentes a la hora de recopilar y analizar datos. Aunque esta información no la proporcionó Google, en el décimo aniversario de esta herramienta (hace de eso dos años) se estimaba que entre 30 y 50 millones de páginas web en todo el mundo ya la utilizaban.

Puedes tardar algo de tiempo en aprender a trabajar con Analytics, pero te proporciona un montón de datos sobre los usuarios y el tráfico de tu web. Puedes ver cuántas personas han visitado tu sitio, qué páginas han visto o cuánto tiempo han permanecido en ellas. También puedes saber de dónde proceden tus visitas, qué canal es el que te proporciona mayor clientes potenciales o ventas e incluso realizar un test A/B.

Es bastante fácil de configurar, simplemente introduce los datos de tu página web y la comenzará a monitorizar al momento. Una vez que se empiecen a recopilar datos, cuanto más desees profundizar en ellos, más información podrás obtener.

2. Hootsuite

Gestiona tus redes sociales

Hay un montón de plataformas disponibles para gestionar perfiles sociales, pero es muy difícil superar a todo lo que ofrece Hootsuite. Esta herramienta de marketing es muy potente y te permite administrar tu actividad en Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram, Google+, etc. todo desde un mismo lugar.

Una vez que hayas configurado tus perfiles sociales, no será necesario que introduzcas registros adicionales. Puedes ver tus feeds en un único panel de control y las actualizaciones en tiempo real. Además, te permite programar publicaciones y realizar un seguimiento de tu audiencia. Además, publicar contenido en cada uno de tus perfiles sociales es muy fácil y te permite adaptarlo para que las publicaciones en cada canal sean únicas.

El panel de control es intuitivo, pero lo mejor de todo es la sección de analítica en la que puedes comprobar cómo están funcionando tus campañas.

Además de cifras numéricas, tiene una herramienta muy útil que te permite profundizar en la gestión de tu comunidad. Podrás conocer si los comentarios que recibes son positivos, negativos o neutros y luego profundizar todavía más en los datos.

3. LinkedIn

Haz crecer tu red y tus contactos

No es una herramienta de marketing en sí, pero si todavía no tienes un perfil en una red de negocios, deberías planteártelo.

Utilizar LinkedIn puede ser una tentación para promocionar tus productos o servicios. Pero en realidad, es mucho más útil para hacer networking, compartir contenido, crear relaciones o gestionar tu reputación. Una vez que te conozcan es el momento en que empezarás a ganar ventas y la confianza de tus clientes.

En primer lugar, asegúrate de que tu perfil está totalmente completo y actualizado, tanto el tuyo personal como el de tu negocio o cualquier otra persona de tu empresa que te está ayudando con tu estrategia de redes sociales. Crea publicaciones exclusivas para Linkedin y asegúrate de que las compartes en tu perfil. Si no tienes mucho tiempo, también puedes optar por compartir contenido externo.

Solicita recomendaciones, pero nunca enviando invitaciones sin personalizar, pueden parecer falsas y transmitir una imagen descuidada.

Únete a los grupos en los que puedes contribuir aportando ideas o respondiendo dudas. Identifica a los más influyentes de tu sector. Síguelos, comparte su contenido e interactúa con ellos. Todo esto te ayudará a construir tu perfil y convertirte en un experto.

4. GoDaddy Email Marketing

Gestiona campañas de email

Las redes sociales son una herramienta muy poderosa para llegar a más clientes, pero el email tradicional todavía es considerado como el canal más eficaz a la hora de vender.

Con nuestra herramienta de Email Marketing, puedes crear listas de email y programar envíos regulares de tus correos. Actualiza tu lista de email directamente y agrega suscriptores a medida que tengas alguno nuevo. Y además, si tienes el Creador de sitios web de GoDaddy podrás integrarlo directamente en tu web. Tienes un montón de plantillas responsive disponibles y botones clicables para obtener mejores resultados.

A través de tu cuenta de Analytics también podrás ver cómo se comportan tus correos: quién los abre, quién hace clic en ellos y quién los comparte.

Además, esta herramienta incluye un botón para dar de baja la suscripción al newsletter y mantendrá tus listas al día, eliminando automáticamente cualquier usuario que se haya dado de baja; muy útil si no deseas que etiqueten tu dirección de correo como spam.

5. Planificador de Palabras Clave

Planifica tu SEO, campañas de PPC y contenido

Encontrar las palabras clave adecuadas es fundamental para el posicionamiento SEO de tu sitio, mejorar su visibilidad y llevar a cabo cualquier campaña de anuncios de pago por clic (PPC). Google y los demás motores de búsqueda dependen de estas keywords para dirigir a los usuarios justo a donde ellos quieren y también son los responsables de que los anuncios PPC se muestren junto a los resultados de búsqueda correspondientes.

Esta herramienta gratis de Google AdWords te permite buscar nuevas ideas de palabras clave y grupos de anuncios, conocer el rendimiento de las palabras clave de manera individual, de una lista de palabras clave o incluso crear una nueva lista de palabras clave combinando varias listas de términos.

Puedes ver cuántas veces se busca por dicho término, así como si la competencia es “alta”, “media” o “baja” y obtener sugerencias para esa keyword. Estas palabras clave son fundamentales para crear contenido en tu blog o artículos que aumenten el tráfico orgánico hacia tu sitio y mejorar tu posición en el ranking de Google.

Es una buena manera de empezar, aunque si quieres profundizar un poco más en esto, aquí tienes una guia SEO para principiantes que te ayudará a mejorar la visibilidad de tu proyecto en Internet.