Qué es el hosting web, para qué sirve y cómo elegir el mejor alojamiento para tu web

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María Acibeiro

¿Estás pensando en poner en marcha tu propia página web o dar el salto hacia un alojamiento más potente? Seguro que te vienen muchas preguntas relacionadas con los servicios que vas a necesitar. ¿Qué es el hosting? ¿Qué tipos de hosting existen? ¿Cuál es el más apropiado para mí: hosting web, un VPS o quizá necesite un servidor dedicado? ¿Necesito un certificado SSL para mi web? ¿Por qué?

Con este artículo me gustaría dar respuesta a tus dudas. Vamos a empezar por los conceptos más básicos y, a continuación, vamos a adentrarnos en otros más complejos y servicios extra que puedas necesitar.

No te preocupes, intentaré explicarme de forma muy sencilla para que las indicaciones sean claras. ¡Vamos a ello!

*Artículo con contenido actualizado en 2023

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¿Qué es el hosting de una página web?

Piensa en las carpetas y los archivos que almacenas en tu ordenador y cómo éstos se almacenan en el disco duro de tu equipo para que siempre estén accesibles. Un sitio web es muy parecido a un documento de texto: necesita un ordenador donde almacenarse. La diferencia es que el ordenador donde guardas tu web debe estar siempre encendido, si quieres que esté disponible siempre que quieras acceder al mismo.

A diferencia del ordenador que podemos tener en casa, para servir un sitio web necesitamos una máquina que esté conectada a Internet a través de una red que tenga un ancho de banda más amplio que las típicas conexiones domésticas. Y sobre todo que esté plenamente operativa las 24 horas del día, los siete días de la semana. A estas máquinas u ordenadores, es lo que conocemos como servidores web.

Por lo tanto, llamamos hosting o alojamiento web al servicio de almacenamiento que proporcionan estos servidores. Y los proveedores de web honsting ofrecen ese espacio para alojar tus páginas web y que puedan estar disponibles las 24h del día y desde cualquier parte del mundo.

¿Para qué sirve el alojamiento y cómo funciona?

Para que tu página web esté siempre online y disponible, es necesario que dispongas de un alojamiento o hosting  donde poder almacenar todo su contenido.

Un ordenador con el que estamos acostumbrados a trabajar y una conexión a Internet doméstica no sería suficiente para que tu página web estuviese disponible a todo el mundo.

Aunque dispongas de fondos suficientes para comprar tu propio servidor y una conexión a Internet muy potente, no es una buena idea. Resultaría demasiado costoso, por lo que alquilar un servicio de hosting es la mejor opción.

Las empresas de hosting disponen de servidores propios para almacenar los sitios web de su clientes, y están localizados en un Centro de Procesamiento de Datos (CPD).

Es decir, una infraestructura que dispone de los sistemas de seguridad más avanzados (tanto físicos o de hardware, como de software) y conexiones a Internet permanentes y seguras, para evitar posibles fallos o errores en los servicios.

¿La ubicación de los servidores afecta a la velocidad de carga de tu web?

Es normal que no pienses en este factor en un inicio. Pero lo cierto es que la distancia entre el servidor en el que está alojada tu web y la ubicación de los usuarios puede afectar a la velocidad de carga de tu web.

La proximidad de los centros de datos de tu proveedor de hosting es relevante a la hora de conseguir que tu página cargue más rápido.

Evita perder visitas conociendo dónde se encuentra ubicada tu audiencia y elige un proveedor de hosting próximo.

GoDaddy tiene centros de datos en Estados Unidos, Francia, India y Singapur.

¿Qué tipos de hosting hay?

Estas empresas facilitan soluciones web para todo tipo de proyectos con el fin de garantizar el mejor rendimiento web.

Hay 5 tipos de hosting diferentes:

Vamos a ver con detenimiento las cualidades de cada uno de estos planes de alojamiento web.

Hosting web

Un hosting web te proporciona espacio en un servidor en el que compartes recursos con más usuarios.

Dependiendo del plan que selecciones, puedes tener varias páginas web alojadas en un mismo hosting.

Muchos proveedores, ofrecen servicios de alojamiento de tráfico ilimitado. De esta manera, si algún mes tienes un pico de consumo, tu web no se verá afectada y no tendrás costes inesperados.

Ventajas

  • Es la opción perfecta para webs de pequeñas corporaciones o blogs que no reciben demasiado tráfico.
  • Es el hosting más económico de todos.
  • El proveedor de alojamiento se encarga del mantenimiento del hosting y de su administración.
  • No necesitas tener conocimientos técnicos.

Desventajas

  • La velocidad de carga de tu web puede verse afectada por picos de tráfico de otros clientes que tengan alojada su página en el mismo hosting compartido.

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Servidor Virtual VPS

Un servidor virtual privado o VPS es un servidor físico dividido en múltiples máquinas virtuales independientes entre sí.

Ya que el hardware es compartido, el coste de un hosting VPS suele ser bastante inferior al de un servidor dedicado (físico).

Ventajas

  • Un VPS cuenta con recursos garantizados, que no se comparten con nadie y que puedes utilizar como tú prefieras.
  • Es un servidor más potente que el hosting web.
  • Tiene una mayor flexibilidad.
  • Es más económico que un servidor dedicado.

Desventajas

  • Es más caro que un hosting web.
  • Se quiere de conocimientos técnicos a la hora de administrar el servidor.

Hosting WordPress

Un hosting WordPress es un servidor configurado y optimizado en una plataforma especializada en WordPress, el CMS (del inglés Content Management System) o gestor de contenidos más utilizado del mundo.

Algunos proveedores utilizan discos SSD, servidor web nginx, sistemas de caché redis y varnish, configuraciones especiales a nivel de servidor, actualizaciones automatizadas y backups automáticos para garantizar la seguridad de tu aplicación. Y es que, al ser uno de los gestores de contenidos más usados del mundo, es el principal objetivo de los hackers.

Ventajas

  • Es una solución perfecta para conseguir una gestión simplificada de tu web en WordPress.
  • No requiere de conocimientos técnicos avanzados.
  • Es clave para mejorar la velocidad de tu sitio WordPress, garantizar el mejor rendimiento de tu proyecto y despreocuparte acerca de la buena marcha de tu web gracias a las actualizaciones automáticas de WordPress.
  • La instalación de WordPress y otros plugins es tremendamente sencilla.
  • Es una solución económica.

Desventajas

Este tipo de hosting está optimizado para alojar una página en WordPress. Por lo tanto, su rendimiento podría verse afectado en caso de alojar más de una página en el mismo.

Servidor dedicado

Un servidor dedicado es una máquina física; un ordenador, con uso exclusivo para un único cliente.

Ese cliente es usuario absoluto de los recursos de ese servidor, desde el ancho de banda hasta el espacio en disco. Los servidores dedicados son especialmente necesarios para sitios web con un gran volumen de tráfico mensual o que necesitan hacer un uso intensivo de recursos de transferencia, flexibilidad y rendimiento.

Ventajas

  • Son la solución perfecta para páginas o eCommerce que reciben un gran tráfico mensual.
  • Los recursos del servidor están 100% dedicados a la página web alojada.
  • El cliente tiene un control absoluto del servidor.

Desventajas

  • Un hosting dedicado requiere de conocimientos técnicos para su correcta administración o, en su defecto, se debe contratar un servicio técnico que se dedique a ello.
  • Es la opción menos económica, por lo que solo deben acudir a ella las empresas que realmente necesiten un hosting tan potente.

Hosting profesional

El Hosting Profesional combina un cPanel fácil de usar y la curva más corta de aprendizaje de hosting compartido con los recursos dedicados, la potencia y el rendimiento del VPS.

Su principal ventaja es que ofrece una mayor potencia con una menor complicidad. Con el hosting profesional obtienes ancho de banda, CPU y memoria RAM dedicados: todo lo esencial para las páginas web con mucho tráfico, de uso intensivo de datos o de comercio electrónico.

Dependiendo del tipo de página que tengas o quieras crear, necesitarás un servicio de hosting u otro.

Por ejemplo, si quieres crear un blog personal, un plan de los más básicos sería suficiente para ti. Pero, si tu página web es una tienda online o una web corporativa de una empresa grande, tal vez te convenga más un servicio de alojamiento más profesional.

Si no estás seguro o tienes dudas sobre qué servicio elegir, te recomendamos que contactes con el servicio de atención técnica de expertos del proveedor de hosting que hayas elegido. Así podrán asesorarte acerca de los planes de alojamiento web más adecuados para tu proyecto.

¿Qué otros servicios me puede ofrecer una empresa de hosting?

Ahora que ya conoces los tipos de hosting que existen, vamos a ver qué otros factores debes tener en cuenta a la hora de elegir un proveedor de alojamiento web u otro.

Cada empresa es un mundo, pero normalmente los proveedores de hosting te van a ofrecer también otros servicios. Vamos a ver los más frecuentes.

Registro de dominios

Si quieres crear tu propia página web, tendrás que elegir un nombre de dominio que te identifique, registrarlo y no olvidar su renovación anual para evitar perderlo o que alguien lo registre en su nombre. Esto en caso de dominios de nueva creación.

Si ya tienes un dominio en propiedad, debes saber que tu empresa de hosting te da la opción realizar la transferencia de dominios a otro proveedor y viceversa.

Correo electrónico profesional

Si no tienes por el momento la necesidad de crear tu propia web pero te interesa tener un correo profesional como, por ejemplo, “nombre.apellido@tudominio.com”, vas a necesitar dos cosas: un dominio y un servicio de correo.

El servicio de correo consiste en un espacio donde almacenar todos tus emails entrantes y salientes. Esto te permitirá poder descargarte tus correos en tu ordenador y también ofrece la posibilidad de acceder desde cualquier ordenador a tu correo, a través de una aplicación online, esto se conoce como webmail.

Certificados de seguridad SSL

Un certificado de seguridad SSL muestra a los usuarios de tu página web es segura a la hora de navegar, dejar sus datos personales o realizar compras.

Estos certificados Incluyen el nombre de dominio, la fecha de caducidad del certificado e información sobre la autoridad responsable de la emisión del mismo.

Cuando un navegador se conecta a un sitio seguro, recupera el certificado SSL del sitio y comprueba que todo sea correcto.

Herramientas SEO

¿Sabías que la gran mayoría de los clics se hacen en uno de los 3 primeros resultados orgánicos de Google?

Si tú también quieres que tu página esté bien posicionada, deberás cuidar el SEO de tu web.

Existen herramientas que te pueden ayudar a mejorar tu posicionamiento orgánico. Por ejemplo, el plan de hosting de Wordpress cuenta con Yoast, un asistente de SEO integrado en la aplicación.

Seguridad de tu página web

Las aplicaciones de seguridad web funcionan como el sistema de alarma de tu casa: saltan cuando se produce una situación fuera de lo normal y te envían una notificación para que conozcas de primera mano que algo ha ocurrido en tu web.

Copias de seguridad

Tener backups de tu web es clave para no perder el contenido en caso de que haya algún problema. Por ello, algunos planes de hosting incluyen copias de seguridad de forma periódica.

¿Cómo elegir el mejor hosting para mi web?

A la hora de elegir cuál es el hosting más adecuado para tu web, hay varios factores a valorar:

Eso sí: muchas veces es fácil perderse entre tanta nomenclatura técnica. Para que puedas tomar la mejor elección para tu proyecto, he resumido brevemente las características que debes considerar para elegir el mejor hosting para tu web.

Espacio web

Es el espacio que tendrás disponible en el servidor para alojar tu proyecto web. Fíjate bien, porque cada plan de hosting dispone de un tamaño de espacio diferente.

Cuentas de correo

Es el número de direcciones de correo electrónico que puedes crear con tu hosting. Los planes más sencillos normalmente se ofrecen entre 1 y 10 cuentas, y en los más avanzados número de cuentas de correo es ilimitado.

Panel de control

Desde tu panel de control podrás gestionar todos los servicios y aplicaciones. Crear cuentas de correo, instalar aplicaciones o redireccionar dominios son algunas de las gestiones básicas que podrá hacer desde tu panel de control de manera sencilla y sin complicaciones.

La mayoría de proveedores de hosting ofrecen servicios cPanel o Plesk. Son los dos mejores paneles de control del mercado y son muy intuitivos y con una gran cantidad de funcionalidades para facilitar la configuración de tu alojamiento.

Otras empresas, en cambio, ofrecen un panel propio. Si finalmente eliges un proveedor con un panel propio, te aconsejo que solicites una prueba gratuita antes de contratarlo.

Tú serás el que tiene que trabajar con el panel, y si es difícil de usar o quieres migrar tu proyecto a otro proveedor, podrás tener complicaciones en el futuro.

Transferencia (o tráfico) mensual

Este término resulta un poco confuso. Puedes consultar nuestro artículo sobre esta característica, ya que es importante que conozcas qué significa por si tu página web empieza a recibir muchísimas visitas (que espero que así sea).

La transferencia mensual es la cantidad de datos que tu sitio web puede transmitir a los usuarios en un mes.

Por ejemplo, si una página web pesa 10 kilobytes y la visitan 2 personas, necesitarás 20 kilobytes de transferencia. Si la visitan 10 personas, utilizarás 100 kilobytes de transferencia.

Se le denomina “transferencia mensual” porque las empresas de hosting suelen limitar una cantidad máxima al mes. En GoDaddy no marcan ningun límite y todos los planes de hosting ofrecen tráfico ilimitado.

Por si acaso, aquí te damos más detalles sobre cómo funciona la transferencia mensual y cómo saber cuánta va a necesitar tu web:

  • Bases de datos (BBDD): Comprobar el número de bases de datos que podrás crear en un mismo plan de hosting web es esencial. Esta cantidad determina el número de sitios webs que podrás tener alojadas simultáneamente en un mismo servicio. Según el hosting que elijas, ese número puede variar desde una única base de datos hasta bases de datos ilimitadas. ¡Fíjate bien!
  • Garantía de disponibilidad: Los proveedores de hosting suelen garantizar que tu sitioweb estará disponible al menos un 99,5% o un 99,99% del tiempo. Normalmente, esta información se encuentra en las características principales del alojamiento, pero si no estás te aconsejo que preguntes. También infórmate de los acuerdos de nivel de servicio, ya que algunos proveedores pueden reembolsarte parte de tu pago mensual, si el nivel de disponibilidad está por debajo del mínimo garantizado.
  • Soporte técnico: Mucha gente considera que el soporte técnico es el factor más importante para elegir un buen hosting. Cuando tu sitio web deja de estar disponible por motivo desconocido, y necesitas una respuesta rápida, solo quieres llamar por teléfono y hablar con una persona con conocimientos técnicos y en tu mismo idioma. Alguien que pueda averiguar qué está pasando y arreglarlo o, al menos, decirte qué es lo que tienes que hacer para conseguir que tu sitio web vuelva a funcionar. Antes de contratar un hosting asegúrate que ofrecen un servicio de soporte 24 horas y en español. ¿Ofrecen soporte por chat? ¿Los teléfonos de contacto son gratuitos? ¿Cuánto tiempo suelen tardar en contestar a un ticket?

Para GoDaddy el soporte técnico es nuestro principal valor, gratuito, disponible todos los dias las 24 horas y en español.

Precio del hosting

No debe ser el factor decisivo. Recuerda que a veces lo barato sale caro y, por eso, agarrarte a la oferta más agresiva puede salirte caro en el largo plazo.

Esto es más importante si tu página web te proporciona ingresos. En estos casos, contar con un buen hosting será todavía más crucial.

El soporte 24 horas y el hardware de calidad cuestan dinero, ¡recuérdalo!

Consulta primero las características técnicas de distintos proveedores de hosting y después compara los precios de los que te interesan.

Servicios adicionales o extras

Compara las diferentes empresas de hosting: ¿en qué se diferencian?, ¿qué incentivo ofrecen para hacer su hosting más atractivo? Puede que tengan varios centros de datos en distintos países, que te ofrezcan aplicaciones sencillas de instalar, que proporcionen una dirección IP española, que ofrezca dominios gratis durante el primer año o que tengan una opción de prueba gratis antes de comprar.

¿Qué tengo que mirar con cuidado a la hora de elegir un alojamiento para mi web?

Buscar en un ordenador con mascara para cuidarse de los peligros webhosting

Conviene leerse la letra pequeña, en el mundo del hosting se usa un vocabulario específico que a veces hace difícil entender todas las características y funcionalidades.

A continuación, te explico cuales suelen ser los principales inconvenientes que debes evitar:

  • Suplementos por superar el tráfico mensual: Si superas el máximo contratado, algunos proveedores te cobrarán un importe adicional. Evita llevarte sorpresas, estas cantidades deberán venir indicadas en el contrato, pero a menudo son exageradas en comparación con lo que pagas al mes por todo el servicio. Mi consejo es que contrates con ellos solo si sabes que la transferencia que te permiten es más que suficiente para tu consumo habitual.
  • Tasas ocultas por transferencia de dominios: A veces existen ofertas para transferir un dominio de forma gratuita, pero fíjate bien y comprueba que no te cobrarán nada el día que te los quieras llevar a otro proveedor de hosting. No es una práctica común, pero es mejor que te asegures antes de transferir tu dominio.
  • Titularidad del dominio: Algunas empresas registran los dominios a su nombre en lugar de al nombre del cliente que lo contrata, así es la empresa de hosting (y no tú) quien figura como titular del dominio en cuestión. Asegúrate de que esto no es así antes de firmar nada.
  • Ausencia de soporte técnico: Si no te manejas muy bien en este campo del hosting, un buen equipo de soporte técnico es esencial para ti. Si contactas con tu proveedor, deberán darte una respuesta adecuada dentro de un plazo razonable, esta es la diferencia clave entre un soporte excelente y otro que no lo es. Lo ideal es que te ofrezcan distintas opciones de contacto: mail, teléfono y chat.

¿Es necesario tener conocimientos técnicos para gestionar un hosting?

Respuesta rápida: no. Si tienes un buen panel de control como cPanel o Plesk la gestión del servicio es muy intuitiva.

Algunos proveedores, como GoDaddy, también ofrecen su propio creador de páginas web e instaladores en 1 clic para las aplicaciones web más comunes, como WordPress, PrestaShop o Drupal, así que podrás configurarlas tú mismo en tu plan de alojamiento web de forma muy simple.

Si cuentas con conocimientos técnicos, tendrás un camino recorrido. Te resultará muy útil saber manejarte con FTP, ya que es la forma más fácil de subir un sitio web a tu alojamiento.

Ya tengo mi hosting, ¿cómo subo mi pagina web a Internet?

Una vez que te hayas decidido y hayas seleccionado el plan de alojamiento web, ahora es el momento de empezar a diseñar tu página web y publicarla en Internet para que esté accesible a todo el mundo.

Si tienes algunos conocimientos técnicos y quieres un sitio mucho más personalizado y a tu medida puedes utilizar un editor HTML.

En cambio, si eres nuevo, te recomiendo que utilices alguna aplicación como WordPress, Magento o Joomla.

Son muy fáciles de instalar, solo con un clic a través del panel de tu hosting y tendrás una gran cantidad de plugins y plantillas para crear tu web tu gusto.

Ya verás, que crear tu página web es mucho más fácil de lo que piensas. Y si no, ¡ya nos contarás!.

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