Estadísticas de Instagram: ¿cómo ver e interpretar sus datos?

Productos mencionados
Aprende a sacar tus conclusiones.

Si tienes un perfil activo en esta red social, las estadísticas de Instagram pueden ayudarte a hacer crecer tu comunidad.

Conocer a tu audiencia, saber qué contenidos tienen un mayor engagement o cuáles han sido compartidos por más usuarios resulta vital a la hora de fidelizar a tus seguidores o llegar a más personas a través de tu perfil.

Si a la hora de acceder a las estadísticas a través de esta plataforma solo ves una lista interminable de cifras, ¡no te preocupes!

En este artículo, te contaremos cómo puedes ver las estadísticas, qué conceptos debes tener en cuenta a la hora de analizar los resultados de tu cuenta de Instagram y qué métricas son relevantes para los distintos tipos de publicaciones. ¡Empezamos!

¿Para qué sirven las estadísticas de Instagram?

Las estadísticas de Instagram pueden aportarte valiosa información para hacer crecer tu comunidad.

Y es que, además de generar contenido de interés para tus seguidores, testear y ver resultados también es tremendamente importante.

Las estadísticas de Instagram te ayudarán a fidelizar y a hacer crecer tu comunidad. Analizando los resultados de tus publicaciones, podrás:

  • Descubrir qué tipo de contenidos han tenido un mejor rendimiento para replicarlos y saber cuál es el camino que debe seguir tu línea editorial.
  • Conocer mejor a tu audiencia: saber dónde se encuentran, a qué horas están activos en la app, etcétera.
  • Saber cómo te han conocido otros seguidores. Por ejemplo, si un hashtag determinado te está sirviendo para llegar a nuevas personas.
  • Valorar el impacto de colaboraciones con otros usuarios u otras marcas.
  • Conocer la evolución de tu cuenta de Instagram. ¿Estás consiguiendo los objetivos que te marcaste en un inicio en términos de crecimiento o engagement?

Como ves, una información muy valiosa de cara a continuar con tu estrategia o adaptarla para conseguir tus objetivos.

¿Qué tipo de estadísticas existen en Instagram?  

En este artículo, nos vamos a centrar únicamente en las estadísticas que nos proporciona la app de Instagram.

Es decir, que no vamos a incluir estadísticas de otras plataformas empleadas para medir el rendimiento de los perfiles de esta red social como Metricool, IconSqueare o Hootsuite.

Si accedes a los datos proporcionados por Instagram, podrás ver cuatro tipos diferentes de estadísticas:

  • Estadísticas generales.
  • Las estadísticas de las publicaciones.
  • Estadísticas de las stories -historias- de Instagram.
  • Las estadísticas de los vídeos deI IGTV.
  • Estadísticas de las promociones de Instagram.

Ahora que ya conoces los distintos tipos de datos a los que tendrás acceso, vamos a explicar qué términos debes conocer para entender correctamente las estadísticas de Instagram.

Conceptos básicos

Antes de explicarte cómo puedes ver estas estadísticas, vamos a centrarnos en cuatro términos que te van a resultar tremendamente útiles a la hora de comprender las estadísticas de esta app.

  • Las impresiones es el número de veces que se ha visualizado una publicación. Una cuenta puede ver un post más de una vez, y así quedará reflejado en las impresiones.
  • El alcance es el número de cuentas que han visualizado tu publicación. Cada cuenta se contabiliza una sola vez, aunque haya visto un mismo post en repetidas ocasiones.
  • El número de reproducciones recoge cuántas veces ha sido visualizado un vídeo por parte de los usuarios.
  • Las interacciones recogen todas las acciones que los usuarios realizan en tu publicación. Por ejemplo, darle a like, poner un comentario, compartir tu publicación, guardarla, etcétera.

También existen otros datos relevantes como, por ejemplo, las visitas al perfil, clics en el sitio web o los resultados de las promociones que hayas realizado a través de tu perfil de Instagram.

¿Cómo ver las estadísticas de Instagram?

Las estadísticas de Instagram solo se pueden visualizar desde las cuentas profesionales. Así que si tienes un perfil personal, el primer paso que debes dar es realizar este cambio.

Para ello, sigue los siguientes pasos:

  • Ve a tu perfil y presiona sobre las tres líneas horizontales situadas en la barra superior.
  • A continuación, selecciona “Configuración”. Se te desplegará un menú en el que debes elegir la opción “Cuenta”.

Cómo cambiar a cuenta profesional

  • Cuando estés dentro de dicha sección, haz scroll hacia abajo y selecciona “Cambiar a cuenta profesional”.
  • Selecciona una categoría en función del campo de actividad de tu empresa. De hecho, si quieres puedes optar por no mostrar dicha etiqueta desmarcando la opción “Mostrar etiqueta de categoría”.

Seleccionar tu categoría de empresa

  • Acepta las condiciones y ya tendrás creado tu perfil de empresa.

Con una cuenta profesional, podrás acceder a todas las estadísticas.

Accede a las estadísticas a través de tu perfil

Para ello, ve a tu perfil y selecciona “Estadísticas” y elige el plazo de tiempo -7 o 30 días- de las publicaciones que quieres analizar.

Acceder a las estadísticas de Instagram desde el perfil

Además, podrás ver las estadísticas de publicaciones realizadas en otros plazos de tiempo visitándolas de manera habitual en tu perfil.

O, si lo prefieres, accediendo al archivo de publicaciones a través de las tres rayas horizontales situadas en la barra superior de tu perfil, en el lado derecho, y seleccionando “Archivar”.

Acceder a estadísticas de publicaciones archivadas

Así podrás visualizar no solo las estadísticas de las publicaciones, sino también de las stories y de los vídeos publicados indicando el período de tiempo que te interesa analizar.

A continuación, vamos a ver qué datos puedes obtener de los distintos tipos de estadísticas citados anteriormente.

Estadísticas generales de tu perfil Instagram

Estas estadísticas permiten tener una visión global del rendimiento de tu cuenta de Instagram.

Accediendo a ellas, verás dos pestañas diferentes: información general y contenido compartido.

En la pestaña de información general, obtendrás los datos relativos a las cuentas alcanzadas, las interacciones con el contenido y el número de seguidores.

Estadísticas de publicaciones de Instagram

Haciendo clic en cada uno de estos apartados, podrás acceder a los siguientes datos:

  • Seleccionando “cuentas alcanzadas”, obtendrás los datos relativos al alcance de tu cuenta. Conocerás el número de impresiones, cómo ha sido la evolución de la actividad de la cuenta -visitas al perfil, toques en el sitio web, toques en el botón de contacto-, y un resumen de las publicaciones, los vídeos de IGTV y las stories con mejor rendimiento.
  • Eligiendo la pestaña de Interacciones, podrás ver un desglose de la manera de interactuar de los usuarios con el contenido de tu cuenta de Instagram.
  • Seleccionando “total de seguidores”, podrás ver un desglose de los mismos. Conocerás cómo ha sido la evolución de tu comunidad en el periodo de tiempo seleccionado, cuál es el perfil demográfico de tus seguidores y los momentos de más actividad de los mismos en la aplicación.

En la pestaña de contenido compartido, podrás tener una visión global de las publicaciones, las stories, los vídeos de IGTV o las promociones lanzadas.

¿Cómo ver las estadísticas de las publicaciones de Instagram?

Para ver las estadísticas de una publicación concreta de Instagram, basta con que la abras a través de tu perfil y, debajo de la imagen, selecciones “Ver estadísticas”.

Ver las estadísticas de estas publicaciones

Se te desplegará un menú parecido al siguiente:

Ejemplo de estadísticas de publicaciones

Gracias a estas estadísticas, podrás consultar:

  • El número de Me gusta -o likes-.
  • Las interacciones que ha obtenido la publicación: comentarios, publicaciones enviadas o guardadas-.
  • El número de visitas al perfil y de clics al sitio web.
  • El alcance, las impresiones y cómo se han producido dichos resultados -a través del inicio, del perfil, de los hashtags, etcétera-.
  • Si tu post es un vídeo de menos de 1 minuto, también accederás al número de reproducciones obtenidas.

Así, podrás saber qué contenidos triunfan más entre tus seguidores, cuáles tienen un mayor alcance, un mayor engagement o de qué manera llegan a tu cuenta otros usuarios.

Estadísticas de Instagram stories: ¿cómo interpretar tus historias?

Accediendo a las estadísticas de Instagram Stories desde el botón de “Estadísticas” de tu perfil, podrás visualizar los datos de tus historias de Instagram eligiendo:

  • El período de tiempo a analizar -7, 14 o 30 días-.
  • El resultado, pudiendo elegir entre las métricas que más te interese como es muestra en la siguiente imagen:

Estadísticas de los stories de Instagram

Además, te recordamos que puedes acceder a todo el archivo de tus stories presionando en las tres rayas horizontales situadas en el lado derecho de la barra superior de tu perfil.

A través de tus stories, puedes acceder a diversos datos como, por ejemplo:

  • El número de interacciones, que incluye los clics en el enlace, las veces que se ha compartido con otros usuarios o las visitas al perfil.
  • El alcance, las impresiones y los nuevos seguidores conseguidos a través de dicha historia.
  • Cómo ha sido la navegación de los usuarios: quienes han vuelto a la historia anterior, quienes pasan a la posterior y el número de abandonos.

Estadísticas de los vídeos de IGTV

A través de las estadísticas de IGTV, podrás acceder a los datos tanto de los vídeos de duración superior a 1 minuto como a los directos de IG Live que has dejado publicados en tu feed.

Gracias a estas estadísticas, podrás conocer:

  • Las interacciones con los vídeos. Es decir, el número de visualizaciones, de likes y de veces que ha sido guardada o compartida y el número de comentarios.
  • La retención del usuario. Es decir, qué porcentaje del vídeo han visualizado los usuarios.

Estos datos son tremendamente relevantes a la hora de determinar, entre otros, los contenidos que más gustan a los usuarios y la duración óptima de los vídeos para retener a la audiencia.

Promociones de Instagram: principales estadísticas

Si has realizado una promoción en Instagram, es vital que conozcas cómo ha sido su funcionamiento.

Es decir, cuál ha sido su repercusión y cuál ha sido el retorno de tu inversión.

A través de Instagram, podrás ver los siguientes datos:

  • Resumen de rendimiento, que incluye el número de likes, los comentarios y el número de veces que los usuarios han guardado dicha publicación.
  • Las interacciones: es decir, el número de veces que los usuarios han realizado click en el botón de la promoción y el número de visitas al perfil de Instagram.
  • Las impresiones y el número de nuevos seguidores que ha sumado tu cuenta.
  • La duración de la promoción.
  • El gasto y porcentaje consumido del presupuesto total de la campaña.
  • La audiencia de la misma segmentada por sexo, edad y ubicación.

Así, podrás determinar si la campaña está obteniendo los resultados esperados. O si, por el contrario, debes pausarla o modificarla para obtener un mejor rendimiento.

¿Cómo sacarle el máximo partido a las estadísticas de Instagram?

 Ahora ya conoces cómo consultar las estadísticas de Instagram y qué datos arrojan.

Es el momento de sacarles el máximo partido:

  • Analiza a tu audiencia, y aprovecha las horas de máxima actividad en la app para publicar tus contenidos.
  • Desecha los contenidos que no llamen tanto la atención de tu audiencia y céntrate en los que tienen un mayor alcance e interacciones.
  • Descubre los hashtags que traen un mayor tráfico a tu perfil.
  • Conoce las estadísticas de tus promociones. Solo así podrás optimizarlas.

­Instagram es, junto a TikTok, una de las redes sociales del momento. Aprovecha todos los datos que te aporta esta app para hacer crecer tu comunidad y tu negocio.

Y recuerda que desde Páginas Web + Marketing de GoDaddy puedes integrar toda la parte de planificación y publicación en tu perfil de Instagram.

Puede interesarte también:

Leticia Calvo
Estudió Comunicación Audiovisual, aunque poco después de acabar la carrera se dio cuenta de que lo suyo era el mundo del marketing. Se considera una apasionada de la fotografía, los podcast y todo lo que tiene que ver con el mundo startup. Leticia Calvo forma parte del equipo de GoDaddy España, donde escribe sobre redes sociales, estrategias de marketing, Wordpress ¡y mucho más.