Comunícate con asistencia técnica en el panel de control de Obtener ayuda
Cuando necesites asistencia técnica para tu cuenta de Managed WordPress, comunícate con nosotros a través del panel de control de Obtener ayuda del Administrador de WordPress.
Obligatorio: El panel de control de Obtener ayuda está disponible en los siguientes planes cuando el complemento de WooCommerce está habilitado:
- Iniciar sesión en WordPress.
- En el menú de la izquierda, selecciona Obtener ayuda.
- En el panel ¿Necesitas ayuda?, escribe tu dirección de correo electrónico en el campo Responder a.
- Desde el menú ¿Por qué te estás comunicando con asistencia técnica?, selecciona una opción.
- Hosting
- WooCommerce
- Plugins
- Otros
- Completa los campos restantes.
- (Opcional) Marca Crear un usuario para resolver problemas para crear un usuario de Administrador para el equipo de asistencia técnica.
- Selecciona Enviar solicitud.
Más información
- Obtén respuestas de nuestras guías de ayuda de WordPress administrado.
