Bip bip bip... procesando... procesando... iniciando secuencia 42...
¡Vaya, parece que esos robots han vuelto a hacer de las suyas! Han tomado el control y han traducido esta página web a tu idioma local. Pero en realidad sus corazoncitos de metal solo albergan las mejores de las intenciones. ¡Solo quieren ayudar! Cuéntanos cómo se portan los robots a través de los botones en la parte inferior de la página. Ir a la versión en inglés

Declaración de asistencia técnica - Seguridad del sitio web

Revisa la Declaración de asistencia técnica completa para obtener más información sobre la asistencia técnica disponible para productos y servicios adicionales.

Soportado:

  • Comprar o renovar la seguridad del sitio web
  • Explicación de las características y ventajas de la seguridad del sitio web
  • Explicación de cómo navegar por el panel de control de Seguridad del sitio web
  • Demostrar la configuración de las cuentas de seguridad del sitio web
  • Demostrar solicitudes de limpieza
  • Configuración y solución de problemas de WAF, productos de respaldo y monitoreo
  • Eliminación de malware (con planes incluidos)/ticket de producto

No admitido:

  • Infección a nivel de servidor
  • Solución de errores del sitio web después de la eliminación de malware
  • Solución de problemas de errores del lado del servidor para la supervisión
  • Solución de problemas de seguridad del correo electrónico
  • Soporte de firewall de hardware
  • Errores del lado del servidor (errores 500, errores 404 que no son causados por el firewall, etc.)
  • Agregar sello seguro
  • Problemas de salud del sitio que el firewall no puede resolver (Optimización del rendimiento)
  • Prueba de penetración
  • Configuración de la copia de seguridad de la base de datos/eliminación de malware en toda la cuenta de hosting

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