GoDaddy Email Marketing Ayuda

Diferentes tipos de rebote

Este artículo cubre un producto heredado que ya no está disponible para nuevos clientes.

Un rebote significa que un correo electrónico no se envió con éxito a un contacto. Las razones específicas detrás de la dirección a la que no se puede enviar dependen del tipo de rebote: Permanente, temporal, general o aún intentándolo. Explicaremos cada tipo a continuación:

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Rebote permanente:

Estas son direcciones de correo electrónico que son totalmente desconocidas, obsoletas o incorrectas. Nunca se podrán enviar los correos a estos destinatarios. Estos contactos se eliminan de inmediato, al momento de presentar un rebote permanente. La mayoría de las veces se trata de direcciones antiguas y vencidas (si se detectan errores tipográficos obvios como example@example.con (en lugar de .com), se puede des-suprimir el contacto y actualizar el correo electrónico).

Rebote temporal:

Estas son cuentas de correo electrónico que a menudo tienen buzones de correo llenos, su dominio está temporalmente inactivo o actualmente no pueden recibir correo electrónico. GoDaddy Email Marketing enviará hasta 5 correos futuros a estos buzones. Si un buzón tiene 5 rebotes en un período de 30 días, los contactos se suprimen de tus suscriptores activos.

Rebote general:

La forma más común de Rebote general ocurre cuando existe un firewall en el servidor del destinatario y le impide recibir correos electrónicos desde fuera de su red. Esto es común en el caso de las empresas que no reciben correos electrónicos de fuentes desconocidas. GoDaddy Email Marketing reintenta todos los Rebotes Generales hasta que es seguro que no se enviarán, en ese momento se elimina contacto de tus suscriptores activos.

Aún intentándolo:

Esto indica que un mensaje en particular no se ha podido enviar aún, pero que el servidor sigue intentando. Este tipo de rebote se suele resolver al momento de reintentar.

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