|  Inicio
Ayuda

Creador de sitios web Ayuda

Enviar mis pedidos

¡Felicitaciones por tu venta! Ahora estás listo para cumplir y enviar tus pedidos.

Nota: Estas instrucciones solo funcionan para pedidos hechos en tu tienda web. Los pedidos hechos en un mercado conectado (como, por ejemplo, Amazon, eBay, Etsy, etc.) deberán usar los métodos de envío de dicho mercado.

Si necesitas un registro del número de seguimiento, ve a Tienda > Pedidos. Abre el pedido y selecciona Cumplir pedido. Ahí tendrás un lugar en donde introducir el número de seguimiento.

  1. Ve a la página del producto de GoDaddy.
  2. Desplázate a Website Builder y selecciona Administrar al lado de tu sitio web o tienda.
  3. Abre tus productos en tu panel de control:
    • En Website Builder ve a Tienda y selecciona Pedidos.
    • En la Tienda en línea Premium, ve a Ventas y selecciona Pedidos.
  4. Selecciona un número de pedido pagado y ábrelo.
  5. Selecciona Crear etiqueta de envío para registrarte o iniciar sesión en Shippo.
  6. Nota: Shippo solo está disponible para clientes en los Estados Unidos para uso con USD como moneda. Shippo tampoco determina los costos de envío. Tendrás que agregar los gastos de envío de tus productos.

  7. Selecciona Crear una etiqueta.
  8. Nota: Si un nuevo pedido no aparece en tu lista de Shippo, usa el enlace Sincronizar pedidos en la esquina superior derecha. Si el nuevo pedido continúa sin aparecer, actualiza tu navegador. Además, si Shippo tiene que dividir la entrega, no mostrará la opción de la etiqueta.

  9. Ingresa la Compañía de envío y el Número de seguimiento.
    Ingresa la información de seguimiento y cumple con el pedido
  10. Selecciona Enviar. Su pedido se ha cumplido y el cliente recibirá un correo electrónico informándole de que tu pedido ha sido enviado.

Pasos relacionados

Más información

  • Administra las forma de pago para que los clientes puedan comprar tus productos.
  • Llega a los clientes de todo el mundo ofreciendo opciones de métodos de envío.
  • Si quieres cancelar tu etiqueta de envío, deberás recibir un reembolso. Lee el artículo sobre Shippo para obtener más información al respecto.
  • Si estás usando tu propia empresa transportista, ve a Tienda > Pedidos. Abre el pedido y selecciona Cumplir pedido. Introduce tu número de seguimiento ahí.

¿Te fue útil este artículo?
Gracias por tus comentarios. Si deseas contactar a un agente del servicio de atención al cliente, llama a atención al cliente o usa la opción de chat que aparece arriba.
Nos alegramos de poder haberte ayudado. ¿Podemos hacer algo más por ti?
Disculpa las molestias. Cuéntanos si algo no te ha quedado claro o si no has podido solucionar el problema con la solución ofrecida .