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Ayuda

Ayuda de GoDaddy

Obtenga asistencia técnica para su VPS o servidor dedicado.

Si necesita ayuda con su VPS o servidor dedicado, podrá describir la naturaleza del problema en una orden de situaciones o lanzar una sesión de chat en vivo a través del Gerente Virtual Privado /Dedicado de Alojamiento. El chat está disponible las 24 horas del día, 7 días de la semana. Alternativamente, podría contactar directamente a asistencia técnica.

Contáctenos por teléfono

(480) 505-8877 24x7 Asistencia técnica y ventas

(480) 505-8855 24x7 Asistencia de facturación

Inicie una sesión de chat en vivo

  1. Ingrese a su Administrador de Cuenta.
  2. Haga clic en Servidores.
  3. Al lado del servidor que desee usar, haga clic en Iniciar.
  4. Haga clic en Live Chat.

Cree una orden de situación

  1. Ingrese a su Administrador de Cuenta.
  2. Haga clic en Servidores.
  3. Al lado del servidor que desee usar, haga clic en Iniciar.
  4. Bajo Support, haga clic en Trouble Ticket. Aparecerá Trouble Ticket Wizard.
  5. Ingrese a su información de contacto, incluyendo una dirección de correo electrónico y número telefónico.
  6. Ingrese un resumen y una descripción detallada de su situación bajo Trouble Ticket Description.
  7. Haga clic en Continue.
  8. Revise la información de su orden de su situación y haga clic en Submit.

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