¿Por qué aparece en mi cuenta de correo electrónico Configuración Pendiente: Error MX?

Cuando se configure una cuenta de correo electrónico, si el sistema no puede verificar su cuenta de correo electrónico que esté usando los archivos MX correctos, la situación actual se vuelva Configuración Pendiente: Error MX. Si se corrigen los registros MX, la situación actual se activa. Si continúa la Configuración pendiente: Error MX, los registros MX que usted especificó con su proveedor de alojamiento o administrador de sistema para nombre de dominio o los Cnames que especificó, pudieran estar incorrectos. Su proveedor de alojamiento es donde su dominio está alojado; su administrador de sistema para nombre de dominio es un administrador de dominio tercero donde podrá a controlar la configuración de su dominio, tal como sus servidores DNS o registros MX.

AVISO: La configuración requerida para su dominio diferirá dependiendo del tipo de cuenta de correo electrónico que haya comprado. Haga clic aquí para obtener ayuda para encontrar la configuración sus nombres alojados y registros MX (solo en inglés). Si sus nombres de alojamiento incluyen 'europe.', tiene una cuenta de correo electrónica europea. Si sus nombres de alojamiento incluyen 'asia.', tiene una cuenta de correo electrónica asiapacífico.

Puede volver a tratar la validación MX o actualizar sus registros MX para intentar resolver el problema.

Para volver a enviar sus Archivos MX para validarlos

Haga clic en el enlace Retry al lado del mensaje de situación Configuración Pendiente: Error MX.

Para cambiar el registro MX

Verifique que su configuración MX sea la adecuada para aquellas encontradas en su Centro de Control de Correo Electrónico. Al usar un nombre de usuario de correo electrónico inválido previene que sus registros MX se configuren de forma correcta.

Cómo cambiar sus registros CNAME

Ingrese en su proveedor de alojamiento o en su administrador de sistema para nombre de dominio tercero. Encuentre los CNAMEs y configure lo siguiente:

  1. Configure el Protocolo de Acceso a Mensajes de Internet al nombre alojado IMAP indicado en el Centro de Control de Correo Electrónico.
  2. Configure el correo en el nombre alojado POP indicado en el Centro de Control de Correo Electrónico.
  3. Configure el Protocolo de Oficina de Correo en el nombre alojado POP indicado en el Centro de Control de Correo Electrónico.
  4. Configure el Protocolo Simple de Transferencia de Correo en el nombre alojado SMTP indicado en el Centro de Control de Correo Electrónico.
  5. Configure el correo electrónico a uno de los siguientes:
    • Cuentas no europeas ni asiapacífico — email.secureserver.net
    • Cuentas europeas — email.europe.secureserver.net
    • Cuentas asiáticas — email.asia.secureserver.net
  6. Configure el correo electrónico de internet a uno de los siguientes:
    • Cuentas no europeas ni asiapacífico — email.secureserver.net
    • Cuentas europeas — email.europe.secureserver.net
    • Cuentas asiapacífico — email.asia.secureserver.net

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