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Administración de cuentas Ayuda

Bip bip bip... procesando... procesando... iniciando secuencia 42...
¡Vaya, parece que esos robots han vuelto a hacer de las suyas! Han tomado el control y han traducido esta página web a tu idioma local. Pero en realidad sus corazoncitos de metal solo albergan las mejores de las intenciones. ¡Solo quieren ayudar! Cuéntanos cómo se portan los robots a través de los botones en la parte inferior de la página. Ir a la versión en inglés

¿Por qué recibo un mensaje de correo electrónico con mi número de cliente?

Si recibe un mensaje de correo electrónico con su número de cliente, es posible que alguien introducido información incorrecta en la Ayuda de la cuenta. Se han activado el sistema para enviar su número de cliente, en lugar de esa persona con su número de cliente que se les envían. En este caso, simplemente puede omitir el mensaje de correo electrónico.

Sin embargo, si recibe varias copias de este mensaje en sucesión, alguien puede estar intentando obtener acceso a su cuenta. En este caso, nosotros fuertemente recomendamos que inicie sesión en su cuenta, confirme que la información es correcta y actualice su contraseña para evitar cualquier acceso no autorizado a su cuenta.


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