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Microsoft 365 de GoDaddy Ayuda

Hicimos lo mejor que pudimos para traducir esta página para ti. La página en inglés también está disponible.

¿Por qué tengo que eliminar mi dominio de Microsoft?

Dado que te estamos moviendo de Workspace Email a Microsoft 365 desde GoDaddy, debes eliminar tu dominio de tu cuenta anterior de Microsoft 365 con Microsoft. De lo contrario, no podemos configurar tus cuentas de correo electrónico con GoDaddy. Pero te tenemos, ¡estamos aquí para ayudarte! Selecciona una pregunta para ver su respuesta:

¿Por qué me están moviendo de Workspace Email a Microsoft 365?

Estamos retirando Workspace Email y ya no lanzaremos nuevas funciones. Para brindarte la mejor experiencia de correo electrónico, comenzamos el proceso de mover clientes a Microsoft 365 con sus últimas funciones y actualizaciones de seguridad. Para obtener más información sobre el proceso de transición, consulta las preguntas frecuentes .

¿Por qué tengo que eliminar mi dominio de Microsoft?

Si tu dominio está adjunto a tu cuenta anterior de Microsoft 365 en Microsoft, no podemos configurar tu correo electrónico con Microsoft 365 de GoDaddy. Tu dominio podría estar adjunto a una cuenta con Microsoft si compraste Microsoft 365 o te registraste para una prueba gratuita.

¿Cómo elimino mi dominio de Microsoft?

Sigue los pasos para eliminar tu dominio de Microsoft , o selecciona Contáctanos en la página Eliminar tu dominio de Microsoft para recorrerlo con nuestro bot . Después de que hayas eliminado el dominio, puedes comenzar a enviar y recibir correos electrónicos con Microsoft 365 de GoDaddy.

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¿Qué sucede si no elimino mi dominio?

Si no eliminas tu dominio de tu cuenta Microsoft 365 en Microsoft, no podrás usar Microsoft 365 de GoDaddy. Si tu dominio no se elimina de Microsoft después de que te mudes a Microsoft 365 desde GoDaddy, perderás el acceso a los buzones de correo asociados con el dominio. Workspace Email se elimina de tu cuenta 14 días después de la transición, por lo que también corres el riesgo de perder el flujo de correo hacia tus buzones.

Si deseas recuperar el acceso a los buzones de correo asociados con tu dominio y solucionar problemas con el flujo de correo después de la transición, ve a Correo electrónico & Panel de control de Office . En el banner rojo, selecciona Ayudarme a solucionar este problema .
banner rojo en el panel de control de correo electrónico y Office

¿Qué sucede si no puedo iniciar sesión en mi cuenta Microsoft 365 en Microsoft?

Si tienes problemas para iniciar sesión en tu cuenta de Microsoft 365 o acceder al centro de administración de Microsoft 365, comunícate con Microsoft para obtener ayuda .

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¿Cómo sé que funcionó?

Después de eliminar tu dominio, puedes verificar si tu dominio aún está en Microsoft yendo a Eliminar tu dominio de Microsoft . En Verificar si tu dominio aún es de Microsoft , ingresa tu nombre de dominio. La herramienta te dirá si tu dominio se eliminó con éxito y ya no está en Microsoft.
herramienta de verificación de dominio en el panel de control de correo electrónico y Office

¿Qué sucede si ya no uso mi Workspace Email?

Puedes cancelar tu producto Workspace Email . Contacto nuestras guías GoDaddy atención al para obtener crédito en la tienda por el tiempo restante de tu suscripción paga de Workspace Email.

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