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¿Qué es un alias de correo electrónico?

Un alias es una manera para distinguir otra dirección de correo electrónico de Microsoft 365. Todo lo que se envía a una dirección de correo electrónico alias se recibe en el buzón de la cuenta de correo electrónico principal.

Los alias pueden diversificar una única cuenta de correo electrónico, sin tener que pagar por múltiples buzones. Puedes crear hasta 400 alias para la misma cuenta de correo electrónico.

Para obtener más información sobre los alias, elige una pregunta para ver su respuesta:

¿Veré mi alias en mi bandeja de entrada principal?

Todo el correo enviado a un alias se muestra en la dirección del buzón principal, no del alias. Por ejemplo, si tienes una cuenta de correo electrónico jane@coolexample.com y creas el alias support@coolexample.com, el correo enviado a support@ se mostrará en tu bandeja de entrada como enviado a jane@.

Para que support@ se muestre como la dirección del remitente, crea un grupo de distribución con tu cuenta de correo electrónico principal como un miembro.

¿Mi alias se puede filtrar a una carpeta específica?

No, las reglas de la bandeja de entrada no filtran alias a carpetas específicas. Sin embargo, puedes crear la dirección como un grupo de distribución (con tu cuenta de correo electrónico principal como un miembro) y crear una regla que mueva automáticamente el correo enviado a tu grupo de distribución a una carpeta. Más información sobre reglas de la bandeja de entrada de Microsoft.

¿Puedo enviar correos electrónicos desde mi alias?

No puedes enviar desde un alias. Las respuestas mostrarán tu dirección de correo electrónico principal como el remitente.

Por ejemplo, si tienes jane@coolexample.com como tu cuenta de correo electrónico principal y creas los alias jobs@coolexample.com y events@coolexample.com, todo el correo enviado a jobs@ o a events@ se dirige a tu bandeja de entrada regular. Cuando respondes el correo, este se envía desde jane@coolexample.com.

Para enviar desde la dirección, crea otra cuenta de correo electrónico o un grupo de distribución. Si creas la dirección de correo electrónico como un grupo de distribución, tendrás que otorgarle a tu dirección de correo electrónico principal permisos de Enviar como. Obtén más información sobre los permisos de los grupos de distribución de Microsoft.

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¿Cuánto tiempo se necesita para que un alias quede activo?

En cuanto agregas un alias, deberías poder recibir correo para el mismo. Sin embargo, puede tomar hasta 24 horas para que un alias nuevo comience a entregar correo.

¿Puedo convertir una dirección de correo electrónico en un alias?

Si cambias el nombre de usuario de tu cuenta de correo electrónico de Microsoft 365, el nombre de usuario anterior se agrega automáticamente como un alias. O, si la dirección ya está configurada como una cuenta de correo electrónico, grupo de distribución, o buzón compartido, tendrás que eliminarla antes de agregarla como un alias a tu cuenta de correo electrónico principal.

¿Qué sucede si mi alias no está funcionando?

Si tu alias no está funcionando, intenta lo siguiente:

  • Verifica que el alias esté bien escrito. Hasta el mejor de nosotros comete errores de escritura.
  • Confirma que el remitente esté escribiendo el alias correctamente.
  • Asegúrate de haber esperado 24 horas para que el alias quede configurado.
  • Si estás usando Protección contra amenazas avanzada, podría ser necesario agregar el alias.

¿Un alias puede ir a múltiples direcciones de correo electrónico?

No puedes asignar un alias a múltiples direcciones de correo electrónico. Crea en su lugar un buzón compartido o un grupo de distribución.

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