Solicitar actualizaciones para mi sitio web
Después de configurar tu plan de Servicios de marketing , puedes comenzar a solicitar actualizaciones para tu sitio web.
Nota: Si estás buscando actualizar tu sitio de Websites + Marketing, los pasos son un poco diferentes .
- Ve a Servicios de diseño de sitios web e inicia sesión con tu nombre de usuario y contraseña.
- Junto a tu plan Website Care , selecciona Administrar .
- Selecciona una de las opciones de actualización (puedes agregar más cambios más adelante):
- Editar una página : cambia, agrega, elimina o mueve contenido en las páginas de tu sitio
- Agregar una página : Agregar una nueva página al sitio
- Actualizar complementos : Obtén ayuda para complementos dañados o desactualizados
- Error del sitio web : Informar un error en el sitio
- Completa la página con tu solicitud y luego selecciona Listo . Por ejemplo, esta es la página que debes completar si seleccionaste Editar una página .
Si adjuntas una imagen o video, existen requisitos de nombre de archivo y formato:
- Los nombres de archivo no pueden incluir ninguno de estos caracteres: ^%& $,@#
- Las imágenes deben estar en formato .png o .jpg/.jpeg.
- Los logotipos deben estar en formato .png, .jpg/.jpeg, .pdf o .eps.
- Los videos deben estar en formato .mp4. Si no puedes convertir a un .mp4, te recomendamos que subas tu video a YouTube y nos envíes el enlace; de lo contrario, el rendimiento de tu sitio puede verse afectado.
- Si tienes otra actualización, selecciona ¿Hubo otros cambios que debías hacer hoy? y luego selecciona otra opción de actualización. Cuando hayas solicitado todas las actualizaciones que deseas, selecciona Enviar solicitud .
- Para confirmar tu acción, selecciona Enviar solicitud una vez más. Un mensaje de confirmación te permite saber que recibimos las actualizaciones y que el equipo se pondrá a trabajar. Recibirás un correo electrónico cuando se complete tu actualización.
Nota: Si deseas más actualizaciones después de enviar esta solicitud, espera hasta recibir un correo electrónico de nuestra parte informándote que hemos terminado. Luego puedes volver al panel de control de Solicitudes del sitio web y hacer una nueva solicitud.
Paso relacionado
Más información
- Consulta nuestros consejos para solicitar actualizaciones para tu sitio .
- Consulta la página principal para ver los artículos de ayuda de los Servicios de diseño de sitios web .
