Solicitar actualizaciones para mi sitio web
Después de configurar el plan de atención de su sitio web , puede comenzar a solicitar actualizaciones para su sitio web.
Nota: Si deseas actualizar tu sitio de Páginas web + Marketing, los pasos son un poco diferentes .
- Ve a Servicios de diseño de sitios web e inicia sesión con tu nombre de usuario y contraseña.
- Junto a tu plan Website Care , selecciona Administrar .
- Selecciona una de las opciones de actualización (puedes agregar más cambios más adelante):
- Editar una página : cambia, agrega, elimina o mueve contenido en las páginas de tu sitio
- Agregar una página : Agregar una nueva página al sitio
- Actualizar complementos : Obtén ayuda para complementos dañados o desactualizados
- Error del sitio web : Informar un error en el sitio
- Completa la página con tu solicitud y luego selecciona Listo . Por ejemplo, esta es la página que debes completar si seleccionaste Editar una página .
Si adjuntas una imagen o video, existen requisitos de nombre de archivo y formato:
- Los nombres de archivo no pueden incluir ninguno de estos caracteres: ^%& $,@#
- Las imágenes deben estar en formato .png o .jpg/.jpeg.
- Los logotipos deben estar en formato .png, .jpg/.jpeg, .pdf o .eps.
- Los videos deben estar en formato .mp4. Si no puedes convertir a un .mp4, te recomendamos que subas tu video a YouTube y nos envíes el enlace; de lo contrario, el rendimiento de tu sitio puede verse afectado.
- Si tienes otra actualización, selecciona ¿Hubo otros cambios que debías hacer hoy? y luego selecciona otra opción de actualización. Cuando hayas solicitado todas las actualizaciones que deseas, selecciona Enviar solicitud .
- Para confirmar tu acción, selecciona Enviar solicitud una vez más. Un mensaje de confirmación te permite saber que recibimos las actualizaciones y que el equipo se pondrá a trabajar. Recibirás un correo electrónico cuando se complete tu actualización.
Nota: Si quieres más actualizaciones después de enviar esta solicitud, espera hasta recibir un correo electrónico de nuestra parte informándote que hemos terminado. Luego puedes volver a Atención del sitio web y hacer una nueva solicitud.
Paso relacionado
Más información
- Consulta nuestros consejos para solicitar actualizaciones para tu sitio .
- Consulta la página principal para ver los artículos de ayuda de los Servicios de diseño de sitios web .
