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Declaración de asistencia técnica - WordPress Premium

Revisa la Declaración de asistencia técnica completa para obtener más información sobre la asistencia técnica disponible para productos y servicios adicionales.

Soportado:

  • Instalación o actualización del tema
  • Diagnóstico y solución del problema del tema
  • Agregar un tema secundario
  • Modificación de tema
  • Instalación de un sistema de comentarios
  • Instalación o actualización de un complemento
  • Diagnóstico y solución de problemas de complementos
  • Modificar archivos de configuración
  • Realizar búsqueda y reemplazo de base de datos
  • Realizar la reparación de la cadena de conexión
  • Actualizar enlaces permanentes
  • Importar/Exportar bases de datos
  • Optimización de MySQL
  • Verificar la indexación de Google
  • Evaluación de la optimización de la página
  • Agregar un favicon
  • Realización de redireccionamientos de configuración
  • Optimización de imágenes
  • Mitigar el spam en los comentarios

No admitido:

  • Creación de contenido
  • Creación de un nuevo sitio (consulta nuestros Servicios web profesionales para esto)
  • Agregar código personalizado a temas y complementos
  • Diseñar trabajos tales como creación de contenido y sugerencias de apariencia
  • Realizar un trabajo de SEO personalizado (agregar palabras clave, descripciones a Pages.etc)
  • Realizar servicios en sitios que usan versiones anteriores a 4.0, salvo para actualizarlos a la última versión (Nota: las actualizaciones de versiones pueden causar problemas de incompatibilidad con temas, complementos, etc.)
  • Agregar funcionalidad personalizada a un complemento
  • Agregar productos individuales para WooCommerce
  • Incrementar los rangos de la página
  • Crear backlinks
  • Configuración de DNS
  • Configuración de SSL (consulta nuestro Servicio de instalación SSL para esto)
  • Configuración de un nuevo tema (Nosotros instalaremos el tema por ti, pero el diseñador deberá realizar la instalación)
  • Consultoría
  • Creación de una ficha de empresa en Google Plus
  • Crear un complemento
  • Crear imágenes
  • Creación de plantillas de página en LeadPages
  • Arreglar errores y conflictos de la extensión WooCommerce
  • Aumentar el tráfico del sitio
  • Hacer que tu sitio sea móvil
  • Soporte para múltiples sitios
  • Marketing pagado
  • Configuración de la pasarela de pago
  • Recomendar un tema
  • Eliminar la personalización del tema
  • Investigar la personalización del tema anterior
  • Resolución de conflictos de WooCommerce con el tema
  • Configurar cuentas de correo electrónico
  • Configurar un tema para páginas específicas
  • Sitios alojados por WordPress.com o usando la plataforma Rainmaker
  • Sitios de ensayo que requieren una suscripción separada
  • Transferir un sitio que no es de WP a WordPress
  • Actualizar un tema altamente personalizado
  • Actualizar WooCommerce personalizado
  • Tareas del asistente virtual (creación, actualización y publicación de contenido)
  • Cargar archivos
  • Eliminar malware o contenido de phishing (consulte nuestro producto de Seguridad del sitio web para esto)
  • Sitios que publicitan materiales, imágenes, productos o servicios pornográficos, con clasificación X, sexualmente explícitos o de mal gusto (que incluyen, entre otros: masajes, citas, servicios de acompañantes o servicios de prostitución).
  • Sitios que usan palabras clave o imágenes pornográficas, con clasificación X o sexualmente explícitas en los nombres, descripciones o listados de videos
  • Sitios que venden artículos ilegales y artículos que alientan, promueven, facilitan o instruyen a otros a participar en actividades ilegales
  • Sitios que venden sustancias controladas y drogas ilegales (incluidos los medicamentos con receta). Esto incluye, pero no se limita a, artículos utilizados para fabricar sustancias controladas y/o parafernalia de drogas
  • Sitios que venden tarjetas de crédito o débito (activas o inactivas)
  • Sitios que venden nombres de dominio
  • Sitios que venden artículos robados o no autorizados, incluidos productos falsificados como copias de películas (VHS, DVD, etc.), software y otras marcas comerciales
  • Sitios que venden productos que han sido retirados del mercado por la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo (CPSC)