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Revendedor básico y superior Ayuda

Bip bip bip... procesando... procesando... iniciando secuencia 42...
¡Vaya, parece que esos robots han vuelto a hacer de las suyas! Han tomado el control y han traducido esta página web a tu idioma local. Pero en realidad sus corazoncitos de metal solo albergan las mejores de las intenciones. ¡Solo quieren ayudar! Cuéntanos cómo se portan los robots a través de los botones en la parte inferior de la página. Ir a la versión en inglés

Ver el informe de reembolsos

Las restituciones informan muestra qué productos y servicios que han cancelado los clientes. Éstos deben mostrar dentro de minutos de cancelación.

Para ver el informe de reembolsos

  1. Inicie sesión en el centro de Control de revendedor.
  2. Vaya a la ficha informes y, en el menú ventas y comisiones, seleccione reembolsos.
  3. En el menú Mostrar o fecha , seleccione o especifique el intervalo de fechas que desea ver y, a continuación, haga clic en Ver informe.

    Nota: No puede seleccionar un período de tiempo superior a un año.

Para obtener más información, consulte ¿Qué sucede si mi cliente cancela un producto o servicio?


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